Další služby

Další služby zákazníkům Kabelové televize a Internetu ELSAT

Společná platba Kabelové televize a Internetu
Společná platba je možnost platit poplatky jak za kabelovou televizi tak i za Internet na jeden účet, určený pro Internet (7000008899/8040 u Oberbank AG pobočka Česká republika). Ke své identifikaci používejte variabilní symbol, uvedený na vaší smlouvě o poskytování připojení k Internetu, jako konstantní symbol používejte 308. Měsíční poplatek složený z platby za kabelovou televizi a Internet, můžete platit pravidelně měsíčně nebo poslat jednorázově větší částku, ze které se budou poplatky postupně odečítat. Tento způsob placení nám předem nahlašte telefonicky nebo na adresu platby@elsatnet.cz.

Wifi router pro možnost bezdrátového připojení domácích zařízení, telefonů, tabletů, notebooků...
Stávajícím zákazníkům nabízíme možnost koupě wifi routeru za zvýhodněnou cenu, při závazku užívat službu Internet minimálně další jeden rok. Cena je včetně instalace a nastavení.

Informace o novinkách a chystaných opravách v kabelové síti
Na adrese http://info.elsat.cz/ můžete sledovat informace o novinkách, změnách, aktuálních akcích, plánovaných opravách a výpadcích a dalších věcech. Novinky si můžete také nechat posílat na váš email případně zobrazovat v rss čtečkách. (odkaz dole na stránkách http://info.elsat.cz/)

Informace o platbách
Informace o vašich platbách a aktivních službách naleznete na adrese http://platby.elsat.cz. Pro přihlášení slouží váš variabilní symbol kabelové televize a heslo, které je na dokladu hotovostní platby co dostáváte u nás na přepážce v Č. Budějovicích nebo v Písku. Heslo máte u smlouvy na internet nebo vám ho můžeme také na požádání sdělit telefonicky nebo emailem.

Elsat diskusní fórum
Na stránkách http://www.elsatnet.cz/forum2/ máme diskusní fórum, kde můžete najít různé informace ohledně programů, televizorů, technických standardů atd.

Elektronická výzva k platbě (elektronická složenka)
Nabízíme možnost zasílat na e-mailovou adresu elektronickou výzvu k platbě (elektronickou složenku). Tato výzva obsahuje stejné údaje jako papírová složenka a na jejím základě je možné provést platbu jak převodem z účtu, tak v hotovosti na našich přepážkách nebo na poště poukázkou typu A. Elektronická výzva k platbě slouží jako připomenutí termínu pro uskutečnění platby za kabelovou televizi. Tato výzva se posílá v dohodnutém termínu na kvartální, pololetní nebo roční platby. Elektronickou výzvu k platbě můžete domluvit pomocí emailu platby@elsatnet.cz nebo telefonicky na 385 524 088.

Daňový doklad na platbu za Internet
Pro ty, kteří potřebují vystavit daňový doklad na platby za Internet jej vystavujeme zpětně kvartálně (jednou za 3 měsíce), na platby uskutečněné v tomto období. Daňový doklad najdete na vašich stránkách se statistikou plateb a přenesených dat, kde si ho můžete zobrazit a vytisknout. Daňový doklad je vystaven na vaši firmu (název, adresa, IČO, DIČ), je opatřen digitálním podpisem, je ve formátu PDF a lze ho použít do účetnictví. Tvorbu daňových dokladů předem nahlašte telefonicky nebo na adresu platby@elsatnet.cz.